郵政署招聘客戶服務員,申請人只須DSE合格便可申請。月薪14,715元。
入職條件
申請人須在香港中學文憑考試五科考獲第2級或同等或以上成績,或具同等學歷;或在香港會考五科考獲第2級/E級或以上成績,或具同等學歷;及在香港中學文憑考試或香港中學會考中國語文科和英國語文科考獲第2級或以上成績,或具同等學歷;熟悉電腦操作及應用軟件,包括Word、Excel、PowerPoint及Access;參加面試的應徵者須接受電腦技能及打字測試;能操流利英語及廣東話,宜通曉普通話;具一年或以上客戶服務經驗者優先考慮;積極進取,具自發性及良好團隊精神。
職責
客戶服務員主要工作包括,接聽及處理顧客的電話、電郵或書面查詢/投訴及回覆;負責收集、輸入及分析數據;提供一般後勤支援;負責一般的櫃位服務;及執行其他由上司委派之工作。工作地點:中環(實際工作地點將由香港郵政按運作需要作出安排);工作時間:每週工作五至六日,共48小時(實際工作時段將由香港郵政按運作需要作出安排)。
薪酬及福利
獲聘用者將按非公務員合約條款聘用,合約為期一年。月薪14,715元。
完成合約後,且表現良好,可獲得約滿酬金。約滿酬金加上本署向強積金計劃作出的供款,相等於該合約期內所得底薪總額的10%。
截止申請日期:
20/5/2021
更多詳情:
https://bit.ly/33O3mxt
資料來源:公務員事務局